云浮万核医学检测中心

孩子的病因找了很久都找不到，做了全外显子组测序终于找到了致病基因。虽然检测周期长了些，但结果非常有价值。

做了HPV分型检测，结果是低危型，医生说不用太担心。检测过程比较快，工作人员也很专业。就是排队等了一会。

年过50做了多癌种早筛，结果都是低风险，总算放心了。检测过程就是抽了一管血，很简单。报告讲解服务也很好。

做了全面的健康基因检测，发现有高血压和糖尿病的遗传风险。现在开始注意饮食和运动了。感觉花这个钱值，相当于给健康买了个预警。

长期服药效果不好，做了药物基因组检测才知道是药物代谢慢型，医生调整了药物后效果好多了。这个检测太有必要了！

做了地中海贫血基因检测，发现是轻型携带者，幸好提前知道了。遗传咨询师讲解得很详细，也给了后续生育的建议。

我妈妈有高血压，给她做了这个检测想从饮食上辅助管理。报告解读时，顾问特别强调了那些不耐受食物可能对血压的间接影响，并给出了适合老年人口味的食谱建议，考虑得很周到。

整体满意，客服响应及时。唯一的小遗憾是，从样本寄回到报告出来，中间的物流和检测状态更新不够实时，有过两次是我主动打电话去问进度。希望流程跟踪能更透明一些，让用户更安心。

整体不错，采血技术好，无痛感。就是等待报告的时间比网页宣传的平均时间长了3天，期间有点焦虑，一直在刷页面查看进度。希望以后时间预估能更准确一些，或者进度更新更及时。

我是结直肠癌患者，免疫力低怕感染。采样房间的消毒做得很好，我能闻到淡淡的消毒水味，反而让我安心。护士全套防护，拆采样器包装都当我面进行，这种看得见的干净让我很放心。过程没想象中复杂。

为了靶向用药参考做的检测。一开始觉得几千块有点贵，但比起盲试靶向药每个月上万的花销和可能的副作用，这个一次性投入简直太划算了。报告指出了潜在有效的药物，让医生和我们在选择方案时更有底气。从长远看，性价比超高。

作为胃癌家属，给父亲做的检测。出报告后大概一周，居然有工作人员主动打电话回访，询问报告是否已交给医生，医生有没有给新的建议，还提醒我们如果后续需要用药指导可以再联系他们。这种主动的关怀让我们家属感觉很踏实，不是一锤子买卖。

产品挺好的，检测结果也帮到了医生。我想特别提一下他们的报告解读预约系统，非常灵活，可以线上选时间，而且解读前会有短信提醒，不怕忘记。解读结束后还有满意度调查，感觉他们是真的在想怎么把服务做得更细致。

流程规范，结果也准确，帮到了用药。但周末联系客服时响应速度明显慢了很多，大概半天才回复。疾病相关的事情，家属总是很急，希望能加强周末的客服力量。

化疗前需要做这个检测确定方案。抽空过来送组织样本，发现他们样本接收处像银行柜台，恒温箱、专用冷链包都看得见，交接手续正规，还给了我一份接收回执。这种对样本都这么郑重的态度，让我觉得检测过程肯定错不了。

整体体验不错，但周末预约名额太少了，我等了两周才约上。希望能增加周末的服务能力。另外，报告封面和装订可以再精致一些，现在就是普通的A4纸打印装订，对于这么重要的医疗文件，感觉质感上可以再提升。

我做检测是为了术后复查监控。他们有个细节挺好，就是官方客服微信是企业微信，昵称就是真名+职称，朋友圈只有科普没有广告。不像有些机构用个人号加你，感觉不正规，隐私也没保障。

检测后发现有个胚系突变，有遗传风险。解读老师不仅给我讲了，还非常详细地指导我如何告知并建议其他家庭成员进行遗传咨询和检测，甚至提供了给家人看的简易版说明要点。考虑得非常周到，减轻了我的心理负担。

孩子生病后，我们查了很多资料，知道这个甲基化分型是国际公认的。所以尽管本地医院没要求，我们还是主动要求做了。结果和预后的关联性很强，让我们对未来的困难有了心理准备和规划。检测机构的沟通也挺顺畅的。

有慢性胃炎，管理饮食很重要。采样前客服耐心解答了我的很多疑虑，比如药物是否影响。实际采样时，指尖采血量要求比想象中少，对我这种体质偏弱的人很友好，没有不适感。

报告出来后有电话解读服务，我一开始还担心是那种营销电话。结果解读老师非常专业，只聊报告内容，不问任何无关的个人生活信息，解读完电话一挂，感觉像是一次纯纯的知识服务，没有任何被窥探的感觉。